Toimitusehdot


Verkkokauppa

Raitalan Kangas Tmi Sirpa Niskanen (y-tunnus 2564468-9) myy kankaita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kankaista saa valmistaa tuotteita myyntiin.


Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin

Kankaiden minimitilausmäärä on 40 cm (4 yks.), resoreiden minitilausmäärä on 30 cm (3 yks.). Kuminauhojen minimitilausmäärä on 100 cm (10 yks.). Emme toimita pienempiä paloja. Eli jos haluat tilata 60 cm kangasta, niin valitse tilausmääräksi 6, jos taas 1,2 metriä niin valitse tilausmääräksi 12.

Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti sähköpostiisi. Jos et saa vahvistusta vuorokauden sisällä tilauksestasi, ota yhteyttä sähköpostilla. Tarkista, että omat tietosi ovat oikein – varsinkin puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Voimme yhdistää saman henkilön useampia tilauksia, mikäli asiakas ei ole saanut Postin lähetystunnusta. Silloin tilauksen lisätietoihin tulee kirjoittaa aiemman tilauksen/tilausten numero ja teksti: ”Yhdistetään aiempaan tilaukseeni”. Lähetystavaksi toiseen/seuraaviin tilauksiin tulee ”nouto”, jotta verkkokauppa ei veloita toimituskuluja uudestaan.

Kimppatilauksen avulla asiakas voi säästää toimituskuluissa ja hyödyntää yli 100 € tilauksen postikuluttomuusrajaa. Kimppatilauksen vetäjä tilaa tuotteet omalla nimellään ja huolehtii maksusta. Voimme leikata kankaat haluamanne kokoisiksi paloiksi.

Kimppatilaukset vain yhden henkilön nimellä. Emme yhdistele eri henkilöiden/tilaajien tilauksia.

Jos kimppatilaaja tilaa kerralla isompia kangasmääriä/per kuosi tilauksessaan ja leikkaa kangaspalat itse kimppalaisille, niin huomioittehan tällöin myös leikkuuvarat kankaita tilatessa.


Tilauksen seuranta

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat myös viestin, kun tilauksesi on pakattu ja lähdössä postiin.

 

Maksutavat

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittavissa myös eri osamaksuvaihtoehtoja Checkout maksunvälityspalvelun kautta.


Lasku
Svea Ekonomi tarjoaa sinulle helpon ja turvallisen tavan maksaa ostoksesi Laskulla.
Kun valitset maksutavaksi laskun, teemme luottotarkistuksen henkilötietojasi käyttäen.
Rekisteriselosteemme löydät täältä. Ostajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Saat laskun antamaasi
sähköpostiosoitteeseen tai postilla viralliseen kotiosoitteeseesi. Laskun maksuaika on aina vähintään 14
päivää. Viivästyskorko on korkolain mukainen laillinen viivästyskorko eli 7 % + korkolain mukainen
viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa.
Mikäli maksut jäävät maksamatta, etkä ole sopinut kanssamme maksun hoitamisesta, siirrämme saatavat
perittäviksi kuluttajansuojalain säädösten mukaisesti.
Voit jakaa laskun kätevästi pienempiin kuukausieriin
Ostoluotto on kertaluotto, jolla voit jakaa laskusi sinulle sopiviin kuukausieriin. Mikäli haluat maksaa laskusi
pienemmissä erissä, sinun tulee tutustua laskun yhteydessä saamiisi Ostoluoton ehtoihin ja hyväksyä ne
allekirjoituksellasi. Tämän jälkeen voit maksaa laskulta vähintään laskulla ilmoitetun minimierän. Voit
maksaa Ostoluoton milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja käyttämättömältä luottoajalta.
Voit tutustua etukäteen luoton ehtoihin täältä: Ostoluoton yleiset ehdot sekä Vakiomuotoiset
eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.
Maksa osissa Erämaksulla
Erämaksu on kertaluotto, jolla voit maksaa ostoksesi valitsemallasi maksuajalla ja kiinteillä kuukausierillä.
Kun valitset maksutavaksi erämaksun, teemme luottotarkistuksen henkilötietojasi käyttäen.
Rekisteriselosteemme löydät täältä. Voit valita sinulle sopivimman maksuajan verkkokaupassa tarjotuista
vaihtoehdoista.
Erämaksu tulee maksaa sovitussa maksuajassa. Tämä edellyttää, että maksat vähintään sovitun summan
kuukausittain eräpäivään mennessä. Luonnollisesti voit maksaa myös koko luoton pois kerralla ilman kuluja
käyttämättömältä luottoajalta.
Voit tutustua etukäteen erämaksuluoton ehtoihin täältä: Erämaksun yleiset ehdot sekä Vakiomuotoiset
eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.
Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat Kilpailu- ja kuluttajaviraston
sivuilta https://www.kkv.fi/ tai luottosopimuksestamme.
Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Mikäli sinulla on kysymyksiä Laskuun tai Erämaksuun liittyen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme 09
4242 3330 (ark. 8-17) tai asiakasinfo@svea.fi.


Svea Ekonomi / Maksuratkaisut
Mechelininkatu 1 a
00180 Helsinki
www.svea.fi


EN
Invoice
Svea Ekonomi offers you an easy and safe way to make purchases by invoice.
When you choose to pay with invoice, we make a credit check using your personal information. You can
find our description of personal data file here (in Finnish). The buyer must be at least 18 years old. You will
receive the invoice by email or by post to your official home address, and the payment term is always at
least fourteen (14) days. Interest for delayed payments is a legitimate interest for late payment i.e. 7 % +
reference rate applied by the European Central Bank. We charge 5 EUR for payment reminders.
If the invoice is left unpaid and you haven´t agreed with us for payment plan, we will transfer the invoice to
debt collection with the provisions of the Customer Protection Act.
You can also pay your invoice with smaller monthly payments
Credit Account (Ostoluotto) is a one-time credit that allows you to split the invoice as it is suitable for you.
If you want to pay the invoice in smaller installments, you need to explore the Credit Accounts terms and
conditions and approve them with your signature. Information is sent to you with the invoice. After
approving the terms with your signature, you can pay the minimum amount from the invoice. You can pay
the Credit Account at any time without any additional charges for unused credit.
You can check out the terms and conditions of Account Credit here (in Finnish): General Terms and
Conditions and Standard European Consumer Credit Information.
Pay with Part Payment
Part payment is a one-time credit, which allows you to pay for your purchase with the payment period of
your choice and fixed monthly installment. When you choose to pay with part payment, we make a credit
check using your personal information. You can find our description of personal data file here (in Finnish).
You can choose the most suitable payment period from the options offered at the Online Store.
Part payment must be paid in the agreed payment period. This implies that you pay at least the agreed
amount every month by the due date. Naturally, you can also pay off the entire amount of credit any time
without any additional charges for unused credit.
You can check out the terms and conditions of Part Payment here (in Finnish): General Terms and
Conditions and Standard European Consumer Credit Information.
For more information on distance selling and trading on the internet, please visit the Finnish Competition
and Consumer Agency website at https://kkv.fi/en or check our credit agreement.
Contact information and customer service
If you have any questions regarding invoices or part payment, please contact us at +358 9 4242 3330 (monfri
8-17) or asiakasinfo@svea.fi


Svea Ekonomi AB / Maksuratkaisut
Mechelininkatu 1 a
00180 Helsinki
www.svea.com


SE
Faktura
Svea Ekonomi erbjuder er ett enkelt och säkert alternativ att betala ert inköp på faktura.
När ni väljer att betala ert inköp på faktura, gör vi en kreditkontroll med era personuppgifter. Ni hittar vår
beskrivning av personuppgifter här (på finska). Köparen måste vara 18 år fyllda. Fakturan skickas till er epostadress
ni gett eller per post till er officiella hemadress. Betalningsvillkoren är åtminstone fjorton (14)
dagar. Dröjsmålsränta går enligt räntelagen, dvs 7% + räntesats. För påminnelse debiterar vi fem (5) euro.
Om fakturan blir obetald och ni har inte överenskommit med oss om en betalningsplan, kommer vi att skicka
fordran till indrivning enligt bestämmelserna i konsumentskyddslagen.
Dela upp fakturan behändigt till mindre månadsrater.
Kontokredit (ostoluotto) är en engångs kredit som ger er möjligheten att dela upp fakturan till rater som
passar er bäst. Om ni vill betala fakturan i mindre rater, skall ni godkänna kontokredit villkoren som
medföljer fakturan. När ni har godkänt villkoren och returnera kontokreditavtalet signerat till oss, kan ni
betala minimisumman som anges på fakturan. Ni kan betala kontokrediten när som helst utan extra
avgifter för outnyttjad kredit.
Ni kan kolla igenom villkoren på förhand härifrån (på finska): Allmännna villkor och Standardiserad
europisk konsmentkreditinformation.
Betala i rater med Delbetalning
Delbetalning är en engångs kredit, med vilken ni kan betala inköpet på en betalningsperiod som passar er
bäst och med en fast månadsrat. När ni väljer att betala ert inköp på delbetalning, gör vi en kreditkontroll
med era personuppgifter. Ni hittar vår beskrivning av personuppgifter här (på finska). Ni kan välja er det
lämpligaste betalningsalternativet från alternativen som erbjuds från nätbutiken.
Delbetalningen skall betalas enligt överkommen betalningstid. Med detta menas att ni måste betala
åtminstone den överenskomna månadsraten senast på förfallodagen. Förstås kan ni betala delbetalningen
när som helst utan extra avgifter för outnyttjad kredit.
Ni kan kolla igenom villkoren på förhand härifrån (på finska): Allmännna villkor och Standardiserad
europisk konsmentkreditinformation.
För mera information om distansförsäljning och näthandel hittar ni på Konkurrens- och konsumentverkets
nätsidor https://www.kkv.fi eller från ert kreditavtal.
Kontaktuppgifter och kundservice
Om ni har frågor angående Fakturan eller Delbetalningen, kan ni vara i kontakt med vår kundservice 09
4242 3330 (vardag 8–17) eller asiakasinfo@svea.fi


Svea Ekonomi / Maksuratkaisut
Mechelininkatu 1 a
00180 Helsinki
www.svea.fi



Toimitustapa ja -kulut

Toimituskulut näkyvät verkkokaupassa ostotilanteessa, jossa asiakas voi valita mieleisensä toimitustavan. Kulut koskevat Suomeen toimittamista. Yli 100 € tilauksen toimitus on ilmainen. Tilauksesi postitetaan pääsääntöisesti kolmen (3) arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Mahdollisista poikkeuksista toimitusajoissa ilmoitetaan erikseen. Toimitus onnistuu verkkokaupan kautta toistaiseksi vain Suomeen. Jos haluat tehdä tilauksen Suomen ulkopuolelle, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen sirpa@raitalankangas.fi  

Huomioithan, että viikonloppuisin ja arkipyhinä tilaukset eivät etene, joten ne pidentävät automaattisesti aikaa ja siksi puhutaan "arki" -päivistä. Loma-aikana, ruuhkatilanteissa ym. voi toimitusaika olla pidempi.

Tilauksen voi myös noutaa Raitalan Kankaan puodista, Toipilaspolku 8, 86800 Pyhäsalmi. Sovi etukäteen noutoajankohta erikseen.

Emme hyvitä jo maksettuja toimituskuluja.

 

Pikku Kirjeenä: 3,00 €

Tähän toimitusvaihtoon voit tilata kuminauhoja, puoli metriä trikooneulosta tai pellavakangasta, tukikankaita etc.. EI paksuja ja painavia kankaita. Tilauksen painon pitää jäädä alle 250 g ja kirjeen paksuus EI saa ylittää 3 cm. Kirjeen koko 250 mm x 353 mm x 30 mm. Tuotteen pitää mahtua max. A4 -kirjekuoreen.


Kirjeenä: 4,90 €

Tähän toimitusvaihtoon voit esim. tilata 1,00 m kangasta tai kuminauhoja, pieniä ompelutarvikkeita, tilauksen painon pitää jäädä 300 g ja kirjeen paksuus EI saa ylittää 3cm.


Nouto Postin pakettiautomaatista tai Postista: 5,90 €

Nouda tilauksesi valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin paketin saapumisesta. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys.
Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Saat ohjeet paketin saapuessa tekstiviestillä. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys.

 

Postin kotiinkuljetus: 13,00€ 

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä, ja sopii kanssasi toimitusajankohdan.

 

Matkahuollon Lähellä-paketti : 5,90 € 

Lähellä-paketin noutopaikaksi voit valita Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa Pakettipisteen.


Vaihto- ja palautusoikeus

Määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole palautusoikeutta, mikäli niissä ei ilmene virhettä/virheitä. Palautustilanteessa otathan aina mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen sirpa@raitalankangas.fi tai soittamalla 040 7559525/Sirpa. Virheelliset tuotteet palautetaan osoitteeseen: Raitalan Kangas, Toipilaspolku 8, 86800 Pyhäsalmi. Liitä palautuksen mukaan saamasi kuitti, missä näkyy palautuksen syy, tilinumero sekä allekirjoituksesi.

Määrämittaan leikatuilla kankailla on 7 vrk:n reklamointiaika tuotteen noudosta tai vastaanotosta lähtien, mikäli kangas on virheellinen.

Tarjous ja poistotuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Palautettavan tuotteen tulee olla pesemätön ja käyttämätön. Tarkista tilaamasi kangas aina ennen pesua ja leikkaamista. Kankaat kutistuvat pesussa noin 3-10 %, joten huomioithan tämän tilatessasi kangasta. Myöskään joustavat kankaat eivät pidä kuivausrummusta.

Muistathan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli paketti palautuu myyjälle, veloitamme uudelleenlähetyksestä uudet lähetyskulut sekä palautuksesta aiheutuneet kulut.

Huomioithan myös, että kamera ja tietokoneen näyttö voivat/saattavat vääristää kankaiden värisävyjä todellisesta sävystä.


Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.


Tarjoukset
-15%
Tähtöset 50 cm pala
Tähtöset 50 cm pala
8,46 € 9,95 €
-15%
Ruudut 97 cm pala
Ruudut 97 cm pala
18,88 € 22,21 €
-15%
Leopardit 98 cm pala
Leopardit 98 cm pala
18,24 € 21,46 €
-15%
Tähti, turkoosi/ sininen 75 cm pala
13,33 € 15,68 €
-15%
Tähti pinkki 1,20 m pala
21,32 € 25,08 €
-15%
Tähtöset 1m:n pala
16,92 € 19,90 €
-15%
Kukkaköynnös 1 m pala
19,46 € 22,90 €
-15%
Tähti, turkoosi/ sininen 1 m pala
17,77 € 20,90 €